在人工智能技術(shù)浪潮的推動下,外呼機器人正以前所未有的速度重塑企業(yè)營銷與客戶服務(wù)的格局。這一基于深度學習和自然語言處理技術(shù)的自動化工具,不僅實現(xiàn)了客戶溝通的智能化升級,更在降本增效方面展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢。
1、自動撥號功能:每天能撥打的電話數(shù)量呈倍數(shù)增長。比如,人工一天只能撥打100個電話,使用外呼機器人后能達到3000個甚至更多。
2、通話錄音:每通電話都有詳細的錄音,客戶有無意向、溝通之后關(guān)注什么內(nèi)容,都可以記錄下來,方便銷售二次跟進。
4、專屬線路:每打一通電話都是不同的號碼,防限制,無需自己辦卡。
外呼機器人已經(jīng)是電銷行業(yè)比較火熱的電銷工具。同時,與人工智能技術(shù)的深度融合,將使系統(tǒng)具備學習和優(yōu)化的能力,不斷提升電銷效果。