可接：普貨、液體、粉末、內(nèi)電、帶磁、化妝品等                         

1）實(shí)重與體積重取者，體積重量 = 長(zhǎng)×寬×高/8000。             

2）包裹限重 ≤ 10KG;  50g起重，≤50g按50g收費(fèi)。                       

1）申報(bào)價(jià)值≤800USD，超800USD不接收。                                 

1）美國(guó)本土，不包括阿拉斯加、波多黎各、夏威夷、關(guān)島、等地區(qū)。

2）不接受軍事地址。

退件重派：1）因小包裹時(shí)常會(huì)在退回的途中銷毀，因此暫不提供退件重派的服務(wù)。 

1）暫不提供保險(xiǎn)服務(wù)。                                                                  

1）丟件賠償：a. 海外提取前丟件/扣關(guān)(非客戶申報(bào)錯(cuò)誤或產(chǎn)品認(rèn)證等客戶自身原因)，我司收貨之后30個(gè)自然日未提取的,可申請(qǐng)退運(yùn)費(fèi)＋按照40元/票賠償；b.提取后15個(gè)自然日未妥投，經(jīng)核實(shí)，可申請(qǐng)退運(yùn)費(fèi)。（已確認(rèn)丟件賠償數(shù)據(jù)，不再納入時(shí)效考核賠償）

提取后索賠資料要求: 

平臺(tái)的網(wǎng)上退款截圖    

若在未退款情況下安排的貨物補(bǔ)寄，需提交網(wǎng)上交易截圖+爭(zhēng)議內(nèi)容+補(bǔ)寄單號(hào)  

所有問題件要接受先開查后賠償?shù)脑瓌t，需按渠道要求提供相關(guān)資料   

④服務(wù)商顯示簽收，但客戶說沒有收到包裹的情況，我司會(huì)協(xié)助查詢，但不提供賠償         

尺寸要求：1）最小尺寸要求 15*7*0.6cm       

2）尺寸為 55*40*25cm。（超出有附加費(fèi)）   

3）長(zhǎng)+（寬+高）*2≤213cm。（超出有附加費(fèi)）     

4）最長(zhǎng)邊＜55cm。（超出有附加費(fèi)）    

5）長(zhǎng)+2×寬+2×高>274CM（小于330CM）且重量小于9公斤的包裹，可能無法派送或產(chǎn)生額外費(fèi)用，具體以補(bǔ)收為準(zhǔn)。           

6）長(zhǎng)+2×寬+2×高 ≥ 330CM的包裹，拒收。

附加費(fèi)：1）超尺寸附加費(fèi)：    

尺寸超過55*40*25cm，收取RMB32/票附加費(fèi)。                 

長(zhǎng)+2×寬+2×高）＞120CM，需另外收取32RMB/票附加費(fèi)。  

213CM<長(zhǎng)+2×寬+2×高<274CM，收取RMB72/票附加費(fèi)。       

2)  以下場(chǎng)景之一將產(chǎn)生RMB7/票的附加費(fèi)，費(fèi)用重復(fù)疊加            

” 下單重量不準(zhǔn)確，造成標(biāo)簽更換；如下單1磅以內(nèi)，實(shí)際貨物超過1磅（需換成PS標(biāo)簽）， 或下單1磅以上，實(shí)際貨物不到1磅（需換成PSL標(biāo)簽）；

標(biāo)簽缺失、損壞、信息不完整、重復(fù)標(biāo)簽等；                            

其他如空包、包裝損壞、非PB貨物夾帶、超大/異形貨”