傳統(tǒng)電銷(xiāo)行業(yè)有許多困境,招人難,于是不斷提高底薪來(lái)吸引新人,然而員工的不穩(wěn)定及培訓(xùn)時(shí)間等問(wèn)題,導(dǎo)致招人占據(jù)了公司極大的資源。對(duì)于員工,電銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)激烈,掛斷率高,甚至被罵也不少見(jiàn),每天重復(fù)撥號(hào)-掛斷,不斷重復(fù)的工作,難免會(huì)影響積極性和心態(tài)。
1、電銷(xiāo)機(jī)器人對(duì)接阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),可以自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)對(duì)話(huà),目前市場(chǎng)上的兩家系統(tǒng),可放心使用。語(yǔ)音識(shí)別相當(dāng)于人的大腦,有了精準(zhǔn)的識(shí)別對(duì)話(huà),才能做出相應(yīng)的回復(fù)。
2、線(xiàn)路穩(wěn)定,我們線(xiàn)路定期維護(hù),有調(diào)控系統(tǒng),可以提高撥打效果。
3、好,每個(gè)客戶(hù)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的用戶(hù)群,客服和技術(shù)客服多對(duì)一服務(wù),所有的操作問(wèn)題隨時(shí)都可以得到解決。后臺(tái)定期巡查,關(guān)鍵詞、話(huà)術(shù)優(yōu)化,提高機(jī)器人效果,打造量身定制的企業(yè)話(huà)術(shù)。
4、支持打斷,支持自主學(xué)習(xí),越用越智能。
5、后臺(tái)對(duì)接阿里云服務(wù)器,多服務(wù)器并聯(lián),與市場(chǎng)上單服務(wù)器的系統(tǒng)相比,更加穩(wěn)定,避免卡頓、推送延遲影響客戶(hù)跟進(jìn)等。