電話機(jī)器人是可以代替人工自動(dòng)打電話的,主要就是完成前期的篩選工作,電銷人員的主要煩惱是什么呢?不就是每天要撥打大量電話,而且大部分是無(wú)效的。
有了電話機(jī)器人,它能導(dǎo)入資料方便,打完智能分類,人工就可以把精力時(shí)間只放在跟進(jìn)意向客戶上,對(duì)比一下,機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)就出來(lái)了。
1、電話機(jī)器人可以頂替三個(gè)業(yè)務(wù)員,一天打1000通電話左右,也可以多臺(tái)機(jī)器人同時(shí)工作,效率更高!
2、同時(shí),電話機(jī)器人的成本也不到人工的十分之一。電話機(jī)器人更多的是幫助基礎(chǔ)銷售人員做初級(jí)的工作,將客戶分配成ABC類意向客戶,后面的工作則有高級(jí)銷售人員繼續(xù)跟進(jìn)回訪邀約。
3、電話機(jī)器人的操作非常簡(jiǎn)單,只需設(shè)置撥打時(shí)間,導(dǎo)入數(shù)據(jù),即可自動(dòng)工作,撥打出來(lái)的意向客戶也可實(shí)時(shí)推送到,無(wú)須全天盯著,非常方便。
4、電話機(jī)器人支持通話過(guò)程中客戶打斷,并可以做出相應(yīng)的回復(fù);支持自主學(xué)習(xí),讓我們的話術(shù)越來(lái)越完善,越來(lái)越智能!