嘉單科技在機(jī)器人打電話軟件研發(fā)方面投入巨大,成果斐然。擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),且在國(guó)家版中心可查,這一實(shí)力體現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),后續(xù)更新、維護(hù)都有保障。
先進(jìn)的技術(shù)配置是嘉單科技機(jī)器人打電話軟件的一大亮點(diǎn)。它對(duì)接阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別器,這種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的配置使得識(shí)別內(nèi)容更加精準(zhǔn)。在與客戶(hù)溝通時(shí),能準(zhǔn)確理解客戶(hù)話語(yǔ)含義,極大提升了溝通質(zhì)量,避免因誤解導(dǎo)致的業(yè)務(wù)流失。
其高效的工作能力更是令人矚目。與人工電銷(xiāo)相比,嘉單科技機(jī)器人打電話軟件每天至少可撥打 3000 通電話,且能自動(dòng)過(guò)濾無(wú)效號(hào)碼。這不僅節(jié)省了大量人力成本,更大大提升了工作效率,讓企業(yè)能在更短時(shí)間內(nèi)觸達(dá)更多潛在客戶(hù)
智能的交互體驗(yàn)也是這款機(jī)器人的突出優(yōu)勢(shì)。它支持客戶(hù)各種問(wèn)話,還能接受客戶(hù)打斷。同時(shí),后臺(tái)會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí)總結(jié)客戶(hù)問(wèn)題,并添加到話術(shù)中,實(shí)現(xiàn)越用越智能。這種智能交互方式,能給客戶(hù)帶來(lái)更自然、流暢的交流體驗(yàn),提升客戶(hù)對(duì)企業(yè)的好感度。
貼心的服務(wù)同樣不可或缺。嘉單科技為每個(gè)客戶(hù)提供多對(duì)一的服務(wù)群,涵蓋客服、技術(shù)客服、線路客服等。全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù),隨時(shí)解決用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,讓用戶(hù)無(wú)后顧之憂