只接受服裝類軟包裹,其他普貨一律不接 | |||||||||||||||
首重50G;包裹實際重量和體積重量相比,取較大者計算(體積重量計算方式為:長*寬*高cm/8000=KG); | |||||||||||||||
德國:不接受等于和大于150歐元或150美金的貨物 | |||||||||||||||
只接受普貨、服裝類軟包裹;不接受任何帶品牌產品(以海關知識產權保護網上記載為準,中國海關有備案品牌查詢地址 :http://202.127.48.145:8888/zscq/search/jsp/vBrandSearchIndex.jsp; | |||||||||||||||
德國:最小尺寸:10*15cm,尺寸范圍:最長邊≤60cm,長寬高之和≤90cm | |||||||||||||||
退件重派:1.本渠道不提供從國外退回香港的服務;2.不提供二次重派服務: | |||||||||||||||
賠償標準:1)賠償受理截止時間:發(fā)貨后60天內必須提出申請,超過60天不再受理 | |||||||||||||||
2)賠償標準:若貨物在我司至到達服務商的這期間丟失,經我司確認丟件后,將退運費;另再按2倍運費賠償,不超過100RMB/票 | |||||||||||||||
若貨物在到達服務商后丟失,經我司確認丟件后,將不退運費,按1倍運費賠償 | |||||||||||||||
3)索賠資料要求:A. 服務商確認丟件的,需在提出申請后30天內提供索賠所需資料: | |||||||||||||||
平臺的網上退款截圖;若在未退款情況下安排的貨物補寄,需提交網上交易截圖+爭議內容+補寄單號 | |||||||||||||||
4)所有問題件要接受先開查后賠償的原則,需按渠道要求提供相關資料 | |||||||||||||||
提供銷售鏈接和海關編碼(方便清關) | |||||||||||||||
特別提示:如客戶一旦同意接受我公司服務,即認為客戶已詳細閱讀過此價格表備注內容以及我司托運條款,并接受各條款的約束。 |