嘉單科技電話機器人商業(yè)營銷、客戶回訪、滿意度調查等呼出場景,以及客戶接待、服務、投訴咨詢等呼入場景反饋極好。
嘉單科技電話機器人工作效率高,一個機器人可以代替10個員工,人工撥打電話效率低,成本高,容易受情緒影響,每天成交和意向客戶都不固定。
嘉單科技ai智能電銷機器人,為什么能夠被眾多電銷企業(yè)所認可呢?
1、保證情緒飽滿。電銷人員在工作中,會因為工作比較枯燥而導致情緒煩躁,不能保證全天工作情緒都很飽滿,而通過使用電話機器人,就能保證在工作中情緒一直很飽滿,擁有著非常高漲的工作熱情,每一通電話都會非常耐心詳細的解答,為客戶答疑解惑。
2、溝通無障礙,語音系統(tǒng)話術更精準。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙,客戶的各種問題都能解答詳細,讓客戶感受更為耐心的服務體驗。
3、精準意向。系統(tǒng)根據溝通結果自動篩選,直接根據客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級,幫助企業(yè)沉淀出高質量客戶,以便快速達成交易。
4、更低成本。電話機器人配置簡單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支,大幅度降低客服成本。
可見,電話機器人有很多的優(yōu)勢,不僅能夠提高工作的效率,還能夠進行標準化的操作,能夠讓用戶感受到客服人員的專業(yè)、執(zhí)行力和親和力等。