外呼系統(tǒng)是很多企業(yè)和電銷團(tuán)隊(duì)必備的系統(tǒng)，外呼系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)掌握員工電銷情況，資源管理，提高工作效率，外呼系統(tǒng)更是方便管理者管理，幫助管理人員日�？己虽N售人員工作情況。那電銷

外呼系統(tǒng)具體有什么功能呢？

1、 可批量導(dǎo)入電話號(hào)碼，系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，提高外呼效率。

2、 CRM客戶管理：外呼系統(tǒng)可以管理客戶信息，包括客戶的姓名、電話、地址、歷史通話記錄等。

3、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：外呼系統(tǒng)軟件可以生成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括通話時(shí)長(zhǎng)、接聽率、客戶滿意度等，方便企業(yè)了解營(yíng)銷效果和客戶需求。

4、 通話記錄：外呼系統(tǒng)可以記錄每一次通話的詳細(xì)信息，包括通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、客戶滿意度等。