電銷機器人最基本的作用，當然是代替人工，每天大量的撥打電話，自動對話，篩選意向客戶了。

如何代替人工：電銷機器人可設置坐席，每個后臺多個坐席，相當于招了多個銷售，同時幫你撥打。

如何撥打：電銷機器人后臺會對接真人錄制的話術，對接有阿里云和科大訊飛的雙語音識別系統(tǒng)，機器人完全根據(jù)話術設置撥打電話，自動應答，說什么做什么！

如何篩選：后臺可設置篩選規(guī)則，A/B/C類等，按照設置規(guī)則篩選客戶。篩選出來的意向客戶，后臺可直接推送到上。

此外，電銷機器人后臺還有一個小型的CRM系統(tǒng)，可以統(tǒng)計客戶跟進情況，即使員工離職，客源也不會流失，非常方便！