按照安徽省人力資源和社會(huì)保障廳的要求和部署,蕪湖市積極推進(jìn)社會(huì)保障卡應(yīng)用建設(shè)。截至目前,共發(fā)行社會(huì)保障卡239萬(wàn)張,已達(dá)全市參保人數(shù) 80%以上,其中社保功能激活率超過(guò)98%,銀行功能激活率達(dá)85%,已具備大力拓展社?☉(yīng)用服務(wù)的基礎(chǔ)條件。
為了進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)保障卡便民惠民作用,根據(jù)安徽省人力資源和社會(huì)保障廳《社會(huì)保障卡應(yīng)用拓展工作方案》的規(guī)劃和部署,蕪湖市在全面落實(shí)社會(huì)保障卡電子身份憑證、信息查詢、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算等基礎(chǔ)應(yīng)用的同時(shí),逐步推廣社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、待遇領(lǐng)取等社保金融功能應(yīng)用,積極探索政府涉農(nóng)資金發(fā)放、便民服務(wù)繳費(fèi)等金融應(yīng)用以及其他社會(huì)公共服務(wù)。
目前,蕪湖市社會(huì)保障卡已完成的拓展應(yīng)用主要有:社保信息查詢、社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦,社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)和社保待遇領(lǐng)取等基本服務(wù)。社?A(yù)約掛號(hào)和醫(yī)療費(fèi)用即時(shí)結(jié)算等擴(kuò)展服務(wù)。提供求職登記、崗位應(yīng)聘、職業(yè)培訓(xùn)等就業(yè)援助。同時(shí),還實(shí)現(xiàn)了政府涉農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放和明細(xì)查詢,并逐步拓展水電費(fèi)繳納、電話充值等各類便民服務(wù)。豐富的服務(wù)內(nèi)容,必然需要多樣的服務(wù)形式來(lái)展現(xiàn)。基于便民利民惠民的服務(wù)宗旨,圍繞“服務(wù)向下延伸”的工作要求,在傳統(tǒng)服務(wù)窗口之外,德生科技配合蕪湖市創(chuàng)新實(shí)踐了一攬子便民服務(wù)措施:
在社保卡激活開(kāi)卡方面。不但通過(guò)在銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)卡方便百姓激活銀行卡,還通過(guò)工作人員進(jìn)村蹲點(diǎn)移動(dòng)辦公的方式,下到農(nóng)村基層為百姓提供激活開(kāi)卡服務(wù)。
在即時(shí)補(bǔ)換卡方面。市發(fā)卡管理中心已經(jīng)實(shí)現(xiàn)為通過(guò)預(yù)制卡的方式,為申領(lǐng)人提供即時(shí)補(bǔ)換卡服務(wù),確保申領(lǐng)人在 15分鐘之內(nèi)就可以拿到包含社保和銀行全部功能的社會(huì)保障卡。
在社?☉(yīng)用拓展方面。在傳統(tǒng)自助服務(wù)終端外,更有了也有農(nóng)村基層網(wǎng)點(diǎn)的移動(dòng)社保便民服務(wù)終端。
一、自助服務(wù)終端
在社保服務(wù)大廳、人口密集的街道和城市社區(qū),布設(shè)了柜式自助服務(wù)終端。參保人可以持社會(huì)保障卡,在自助服務(wù)終端上進(jìn)行社保政策、個(gè)人信息等基本信息查詢,可以進(jìn)行社?せ、改密、掛失等社?ɑ緲I(yè)務(wù)操作。
開(kāi)通了社保卡預(yù)約掛號(hào)服務(wù)功能。參保人持社?ǎ谧灾⻊(wù)終端上,點(diǎn)擊醫(yī)院就診、選擇醫(yī)院、科室、就醫(yī)時(shí)間和醫(yī)生,然后插入社保卡、選擇繳費(fèi)方式、輸入密碼、確認(rèn),就可以領(lǐng)取掛號(hào)憑證,再也不用到醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)了。開(kāi)通了社?ㄗ灾U費(fèi)功能。參保人持社?ㄔ谧灾⻊(wù)終端上,點(diǎn)擊繳費(fèi)服務(wù)、選擇參加保險(xiǎn)類型、選擇繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、點(diǎn)擊確認(rèn),輸入銀行卡密碼,就可以實(shí)現(xiàn)自助繳費(fèi)。
二、“德生寶”移動(dòng)便民服務(wù)終端
在農(nóng)村等基層社區(qū)網(wǎng)點(diǎn),布設(shè)了“德生寶”移動(dòng)便民服務(wù)終端。老人在工作人員的協(xié)助下可以查詢各類社;拘畔、政府涉農(nóng)補(bǔ)貼明細(xì),可以辦理社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi),以及待遇領(lǐng)取等各類社保相關(guān)業(yè)務(wù),簡(jiǎn)單快捷。
通過(guò)服務(wù)終端還可以進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。參保人員插入社?ǎx擇醫(yī)院掛號(hào)、先選擇醫(yī)院、科室、就醫(yī)時(shí)間和醫(yī)生,輸入密碼確認(rèn),領(lǐng)取掛號(hào)憑證。在村里就能掛大醫(yī)院的號(hào),非常方便。通過(guò)服務(wù)終端也能查詢招聘信息、還能發(fā)布求職登記信息。參保人員在便民服務(wù)終端上插入社?,選擇就業(yè)培訓(xùn)并按提示操作,即可進(jìn)行求職。足不出村就能找到滿意的工作!
同時(shí),在便民終端德生寶還可以進(jìn)行匯款,轉(zhuǎn)賬,小額信貸,小額取款,以及有限電視費(fèi),水電煤繳費(fèi),票證購(gòu)買,農(nóng)產(chǎn)品代購(gòu)代銷等金融和生活便民方面的服務(wù)應(yīng)用。
通過(guò)以上豐富的服務(wù)手段和完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),
無(wú)論文化程度高低,
無(wú)論青年還是老年,
無(wú)論城里還是鄉(xiāng)村,
所有參保人都能獲得方便快捷的服務(wù)。