現(xiàn)在是信息社會(huì),各種渠道的信息只要你想要就一定可以找得到。比如,最近一期的時(shí)尚雜志出了哪些新款飾品,現(xiàn)在熱播的電視劇里女主角帶的是什么飾品,這些你都要去了解,并要迅速找到貨源把它放到你的貨柜里。
第4 強(qiáng)化服務(wù)
我們一般在售前、售中的態(tài)度都會(huì)很好,如果給她介紹半天不買就走掉的話,背后一定會(huì)罵上半天。從人性的角度來說很正常,因?yàn)槟愀冻龅呐Χ紱]得到他人的認(rèn)可與回報(bào),難免會(huì)生氣;可是今天你是在經(jīng)營(yíng),想要長(zhǎng)久成功的經(jīng)營(yíng)一家飾品店,就必需把這個(gè)人性的弱點(diǎn)克服掉。
如果客戶買回去的飾品有質(zhì)量問題或者不喜歡了想要換時(shí),你此時(shí)的態(tài)度要比她來買的時(shí)候態(tài)度還要好,因?yàn)槟憬裉觳恢皇且鏊淮紊,目光要長(zhǎng)遠(yuǎn),你要讓她成為你的長(zhǎng)期客戶。記住法則,你80%的業(yè)務(wù)都是來自20%的客戶,沒有客戶的重復(fù)購(gòu)買,你的飾品店就很難維持下去!
飾品店的銷售技巧
經(jīng)營(yíng)飾品店與經(jīng)營(yíng)其它類型的商店不同,因?yàn)轱椘愤不是人們的必需品,是屬于可有可無的附屬品,所以銷售的難度比其它商品都要困難;如何才能提高飾品的銷售?增加飾品店?duì)I業(yè)額呢?本文來與大家一起探討。
經(jīng)營(yíng)飾品店的人都會(huì)發(fā)現(xiàn),新店開張的頭幾天生意特別好,而時(shí)間長(zhǎng)了反而生意變清淡了;其實(shí)不僅是飾品店,其它類弄的商店開業(yè)幾天生意也總是特別好;主要原因是因?yàn)樾麻_店對(duì)人們來說總有一種新鮮感,所以會(huì)吸引到很大一部份人流,而且新開店通常都會(huì)有些優(yōu)惠來促成銷售;還有一個(gè)重要的因素是“馬太效應(yīng)”,來的人越多越是能吸引更多的人來,買的人越多也越人吸引更多的人來買。
節(jié)假日可作為你生意的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn);每逢節(jié)假日我們會(huì)看到很多商場(chǎng)商店都在搞促銷及各種活動(dòng),目的就是為了吸引更多的顧客,賣出更多的商品,提高銷售額。飾品店亦要充分利用好節(jié)假日來增加自己的營(yíng)業(yè)收入。