智能外呼機器人，是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，它主要是針對電話銷售、電話營銷為主要渠道的企業(yè)量身定做的智能電話營銷工具。擺脫傳統(tǒng)電話銷售，實現(xiàn)自動電話營銷，幫助企業(yè)減少人工成本，提高電話銷售效率。

智能外呼機器人可以幫助電銷企業(yè)降低成本，提高效率，所以前景還是很廣闊的。

用機器人部分代替人工外呼，能有效降低企業(yè)用人成本。

電話機器外呼1000-1500電話量，是普通人工的4-5倍。