AI電銷(xiāo)機(jī)器人工作效率高,一個(gè)機(jī)器人可以頂替5個(gè)員工,人工每天打不了那么多電話,意向客戶比較少,還需要開(kāi)支工資購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),而且人工撥打外呼效率低,容易受情緒影響,每天成交和意向客戶都不固定。
嘉單科技的電銷(xiāo)機(jī)器人一天至少可以撥打3000通有效外呼,相比人類(lèi)的200通,電銷(xiāo)機(jī)器人的實(shí)力不能小覷。
機(jī)器人可以做到全年無(wú)休,無(wú)需薪酬社保,能夠做到自動(dòng)撥打電話、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)記錄、自動(dòng)分類(lèi)、真人式語(yǔ)音對(duì)話且整通通話以文字和語(yǔ)音兩種形式保存在后臺(tái),方便管理者查看。
機(jī)器人主要是代替人們?nèi)プ龊?jiǎn)單的重復(fù)性的工作,也就是電銷(xiāo)過(guò)程中的初篩工作,至于篩選出的意向客戶,依舊要人工坐席來(lái)完成跟進(jìn)。人類(lèi)與人工智能相互合作,才能實(shí)現(xiàn)工作效率的大幅提高和公司業(yè)績(jī)的穩(wěn)步上漲。