人工智能的快速發(fā)展帶動了許多企業(yè)的進步，無論是工作形式還是工作效率，都是一場革命。特別是在電話營銷方面，電話機器人的意義更加不可磨滅。長期以來，企業(yè)總是擔心電力營銷的效率太低，目標不明確，記錄混亂，培養(yǎng)新員工幾個月更愚蠢；新員工不能招聘人員，老員工仍然離開。電話營銷人員也很苦惱，每天打數(shù)百個電話，但很少有意向客戶，但也面臨著邀請和訂單的壓力。

隨著現(xiàn)在技術的發(fā)展現(xiàn)在的機器人不但可以正常的溝通，甚至也會有人的語氣變化比如強勢，溫柔，平和，激動等等。比如導航的不同語音系統(tǒng)的不同聲音就是如此，現(xiàn)在應該很多人也都了解，電銷機器人也是如此。有時候客戶在溝通過程中一通電話下來甚至不知道是機器人在和自己溝通也是正常的。

電銷工作人員每天不間斷撥打電話，可以撥打200~400通電話，而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶，無故的問責，辱罵，會影響人工對工作的熱情，而電銷機器人不會受電外界的影響，每天可以撥打3000通電話甚至更多，而且還能保持熱情，效率大大的提高。

電話機器人可以自動撥打電話，主動篩選客戶意向，后臺查看一目了然，嘉單電話機器人在后臺還有錄音和語音文字轉(zhuǎn)換的功能，機器人和客戶撥打電話的音頻都會完整的保存下來，人工想聽都可以隨時調(diào)取出來。