在現(xiàn)階段，電話機器人還不能完全取代人工，而是協(xié)助人工坐席完成外呼工作中最重復(fù)繁瑣的一步——在海量的號碼中幫助企業(yè)過濾掉90％的無效客戶，從而篩選出意向客戶。至于業(yè)務(wù)上簽約等細(xì)節(jié)問題，機器人暫時無法代替人工坐席去完成，所以重要銷售線索跟進(jìn)、簽約等工作將由人工坐席擔(dān)任。

嘉單科技--電銷機器人每天最少可以撥打3000+電話，且費用不到人工的十分之一！

1、創(chuàng)建新的呼出任務(wù)，批量導(dǎo)入電話號碼，不需要手動撥出。系統(tǒng)自動執(zhí)行呼出呼叫，以提高呼出呼叫的效率。

2、自動記錄每次通話。推送到業(yè)務(wù)人員，方便后續(xù)跟進(jìn)意向客戶

3、電話機器人CRM客戶管理功能該系統(tǒng)有自己的CRM客戶管理功能，可以支持?jǐn)?shù)據(jù)管理、客戶注冊、客戶類別、銷售機會、產(chǎn)品管理、訂單管理、銷售步驟管理、銷售狀態(tài)管理等。其次，消除了頻繁處理卡片和封號的問題。