目前智能電銷機(jī)器人以簡單、容易操作、高效等特點(diǎn)。受到不少企業(yè)的青睞,有效解決了人員流動性高、業(yè)務(wù)人員不熟練等問題。作為人工智能正式使用的領(lǐng)域之一,這場革命剛剛開始,同時人工智能以及語音識別等方面也在不斷完善中,在未來的市場上肯定會愈發(fā)綻放光芒。
智能電話機(jī)器人優(yōu)勢:
1、 100%真人式語音外呼
電話銷售人員可以將自定義的話術(shù)提交給我們,我們幫你真人語音錄制上傳到機(jī)器人后臺,只需一鍵啟動,機(jī)器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進(jìn)行外呼;
智能電話機(jī)器人的主要用處:更加高效率地幫助電銷人員篩選出意向客戶,節(jié)約電銷人員重復(fù)撥打電話的時間。
2、 篩選分類與過程錄音
智能電話機(jī)器人在進(jìn)行外呼時,會篩選出意向客戶,并進(jìn)行分類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有錄音,可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
3、提高工作效率
機(jī)器人可以24小時無間斷的工作,自動波打自動應(yīng)答。
相比人工銷售,智能電話機(jī)器人一天的通話數(shù)是人工的10倍以上,并且不受環(huán)境、情緒、等因素的影響;機(jī)器人還會通過通話記錄對客戶進(jìn)行意向分類,并有電話錄音,能夠清晰地反應(yīng)客戶意向,方便電銷人員及時跟進(jìn)。