智能外呼機(jī)器人是一種自動(dòng)化軟件，它模擬人類操作，能夠自動(dòng)完成一系列重復(fù)性工作，如撥打、發(fā)送郵件和短信等。這種機(jī)器人還可以自動(dòng)記錄銷售數(shù)據(jù)，幫助銷售團(tuán)隊(duì)更好地跟進(jìn)銷售機(jī)會(huì)。

智能外呼機(jī)器人的缺點(diǎn)，不管智能外呼機(jī)器人怎么延伸，怎么智能，永遠(yuǎn)也達(dá)不到人工那邊智能，不可能說(shuō)根據(jù)客戶的不同情況，給客戶講不同的點(diǎn)，客戶感興趣的地方多講，這個(gè)是智能外呼機(jī)器人不能做到的。

      智能外呼機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)：每天外呼量是非常大的，智能外呼機(jī)器人每天至少可以撥打三千個(gè)電話，至高撥打的電話的是無(wú)上限的，想打多少就可以撥打多少。

      智能外呼機(jī)器人的性價(jià)比很高，像每天至少可以撥打三千個(gè)電話這樣的，一年的費(fèi)用也就是人工一個(gè)月的費(fèi)用，但是工作量確相當(dāng)于人工的十倍還多。

      智能外呼機(jī)器人雖然沒有人工那么智能，但是智能外呼機(jī)器人這邊也沒有那么不智能，智能外呼機(jī)器人這邊是支持自主學(xué)習(xí)的，遇到不會(huì)的問題，是可以進(jìn)行機(jī)器人訓(xùn)練的，下次在遇到相同的問題，機(jī)器人這邊就會(huì)回答了。越用越聰明的。

      并且用智能外呼機(jī)器人的目的，也不是為了直接成交，智能外呼機(jī)器人的主要目的幫你把那種對(duì)你產(chǎn)品有需要的人，直接給你篩選出來(lái)。你人工再去跟進(jìn)那些有意向的客戶。

      如果你也想找一個(gè)每天可以幫你大量篩選意向客戶的軟件，那么智能外呼機(jī)器人是你的一個(gè)不錯(cuò)的選擇。