電銷智能機(jī)器人使公司的電銷的效率提高了，而且?guī)椭髽I(yè)不需要像過(guò)去那樣雇傭太多的電銷人員，只需要將所要撥打的電話號(hào)碼從后臺(tái)導(dǎo)入到電銷智能機(jī)器人系統(tǒng)即可，電銷智能機(jī)器人就可以自己打外呼了。
智能外呼機(jī)器人有哪些功能？
首先是語(yǔ)義理解功能，上下文可以隨時(shí)打斷，并且加入語(yǔ)境分析功能；
第二是深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，讓您的對(duì)話更加智能，擬人化；
第三是通話記錄，能夠保存完整的錄音，并且可以將錄音轉(zhuǎn)化為文字；
第四是數(shù)據(jù)分析，撥打數(shù)據(jù)量，未接通和接通數(shù)量，通話時(shí)長(zhǎng)等多項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
第四是機(jī)器學(xué)習(xí)：將客戶的問(wèn)題自主學(xué)習(xí)進(jìn)入知識(shí)庫(kù)，隨著交互數(shù)據(jù)的不斷累積總結(jié)維護(hù)
第五是打斷功能：模擬真人對(duì)話，一旦客戶打斷機(jī)器人說(shuō)話，機(jī)器人立刻停止，及時(shí)答復(fù)客戶的咨詢的問(wèn)題
第六是自動(dòng)記錄，自動(dòng)應(yīng)答：真人語(yǔ)音互動(dòng)溝通，專業(yè)解答客戶的疑問(wèn)，自動(dòng)引導(dǎo)銷售流程。
第七是短信和推送：撥打中有意向的客戶及時(shí)推送到短信和上面，讓銷售及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)
