ai系統(tǒng)一個機器人大約可以與2-5個座席相抵,每天可外呼1000通電話,可同時設置多個機器人撥打,大大降低了企業(yè)管理成本?萍嫉娘w速發(fā)展,電話機器人廣泛應用。
智能外呼機器人已經慢慢的替代人工外呼,成為了電銷人員相輔相成的好幫手,智能外呼機器人對比人工外呼的優(yōu)勢有哪些呢?
1、可以大幅提高工作效率
人工外呼每天的工作量大概在300-400通電話不等且有著電話號被限制撥通的情況,同時還得篩選哪些是有效客戶并要加以記錄。這樣會消耗大量的時間在篩選客戶上。
智能外呼機器人首先可以免去人工的撥號時間,也不會出現撥錯撥漏的情況,并且智能外呼機器人一天的通話量在3000通以上,并且可以根據公司業(yè)務制定話術,可以自動的篩選出來有效客戶,大大的節(jié)省了篩選時間。
2、智能外呼機器人情緒穩(wěn)定、保證每一通的電話質量
人工外呼相當于每天重復著同意的事情,但是人的心情每天都不一樣,可能心情不好就會導致語氣不好、情緒波動大等情況,會導致潛在客戶直接拒絕。