智能電話機器人的主要用處是幫助電銷人員篩選出意向客戶，節(jié)約電銷人員重復撥打電話的時間。

電銷機器人首先是搭建一個后臺，導入手機號進去，機器人自動撥打電話，客戶接聽之后根據(jù)設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通，對公司產(chǎn)品有意向的客戶，機器人會自動推送到上，銷售人員只需要跟進就行了。

1、相對于人工，智能電話機器人成本低，好管理，工作時間不受限制。而且，智能電話機器人可以24小時無間斷的工作，自動波打自動應答，工作效率更高。

2、整個外呼過程都有錄音，可以清晰地進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。智能電話機器人還可以篩選分類意向客戶，并有電話錄音，能夠清晰地反應客戶意向，方便電銷人員及時跟進。

3、使用智能電話機器人還可以大大提高工作效率，一天的通話數(shù)是人工的10倍以上，并且不受環(huán)境、情緒、等因素的影響。

通過使用智能電話機器人，企業(yè)可以更加高效率地完成電銷任務，同時也能夠降低成本、提高效率。