展望未來(lái),人工智能是未來(lái)科技發(fā)展的大趨勢(shì),雖然現(xiàn)在還面臨著不少困境,但是我們無(wú)法否認(rèn),未來(lái)是人工智能的時(shí)代,而AI電話機(jī)器人的普遍應(yīng)用,必將開啟電話銷售的革命時(shí)代。
電銷機(jī)器人首先是搭建一個(gè)后臺(tái),導(dǎo)入手機(jī)號(hào)進(jìn)去,機(jī)器人自動(dòng)撥打電話,客戶接聽之后根據(jù)設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通,對(duì)公司產(chǎn)品有意向的客戶,機(jī)器人會(huì)自動(dòng)推送到上,銷售人員只需要跟進(jìn)就行了。
嘉單科技提供電銷機(jī)器人完善的客戶服務(wù)體系
1、產(chǎn)品使用培訓(xùn):
指派專人進(jìn)行產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)使用培訓(xùn)或者提供遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)服務(wù),保障每一位客戶都能正常使用
2、話術(shù)錄入以及優(yōu)化:
話術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)建立初始,安排專人協(xié)助制作,并給出針對(duì)性建議
7X24小時(shí)保姆式服務(wù):
指派專人進(jìn)行產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)使用培訓(xùn)或者提供遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)服務(wù),保障每一位客戶都能正常使用
3、運(yùn)維復(fù)盤:
維護(hù)人員上門復(fù)盤部署后系統(tǒng)運(yùn)維情況,并給出優(yōu)化建議
4、定期健康檢查:
定期對(duì)部署后的系統(tǒng)全面檢查,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行
5、即時(shí)系統(tǒng)升級(jí):
不定期對(duì)部署系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)服務(wù)