電銷封號主要原因有高頻呼出封號和被投訴封號。其中大部分原因是由于高頻外呼所導致的，投訴只占其中的一小部分，所以首先要解決的是高頻外呼的問題。所以現(xiàn)今大部分企業(yè)會借助別的輔助工具，來有效的解決電銷呼出不封號的問題​。

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外呼系統(tǒng)是一個可以有效解決高頻封號問題的輔助軟件。使用運營商提供的線路可以有效避免呼出次數(shù)限制難題，通話質量穩(wěn)定。有專門的號碼池，不用擔心號碼被標記。在無數(shù)人同時回電的情況下，線路都不會有占線的問題。還能即時獲取目標客戶，根據(jù)不同行業(yè)、地區(qū)、城市自動撥號。過濾掉無效客戶號及舉報概率大的用戶，無需手動撥號即可轉接有效電話。重點是支持通話錄音查看，更好的管理員工的工作效率和工作狀態(tài)，提高效率。

防封號電銷外呼軟件是通過運營商提供的中間X號呼叫、雙向回撥線路的處理，從而達到避免銷售打電話太過于頻繁的目的，做到高頻外呼不封號。

尤其是雙向回撥線路的使用，只有沒有產(chǎn)生客戶投訴，一般情況下是不會因為頻繁撥號而封號的，是目前所有防封號電銷外呼軟件中效果較好的。

此外防封號電銷外呼軟件還具有其他的功能，比如話單批量導入，自動呼叫，客戶管理系統(tǒng)，黑名單過濾，員工管理系統(tǒng)等等，這個得看企業(yè)的需求進行選擇。