電話語音機器人主要用來替代人工完成基礎的篩選工作，排除掉不需要，拒絕的客戶，篩選出意向客戶直接推送到上，人工及時做好二次跟進就可以了，可以提高效率。

電話語音機器人：

抗壓力強：不會因為客戶的拒絕、刁難甚至辱罵而產(chǎn)生心理壓力，始終能保持冷靜和專業(yè)。
合規(guī)性高：嚴格按照設定的規(guī)則和法律要求進行操作，不會出現(xiàn)違規(guī)行為。
多任務處理：可以同時處理多個電話線路的溝通，而人工通常只能專注于一個電話。
對數(shù)字和細節(jié)的記憶精準：對于客戶提到的各種數(shù)字、日期等細節(jié)能準確記住并及時反饋。
不受地域限制：可以遠程服務于任何地區(qū)的客戶，不存在因地域差異帶來的不便。
可同時執(zhí)行多種任務：除了打電話，還能同時進行數(shù)據(jù)錄入等其他相關工作。
無情緒波動對聲音的影響：聲音始終保持平穩(wěn)，不會因情緒波動而出現(xiàn)音量、語調的不穩(wěn)定。