傳統(tǒng)的電話銷(xiāo)售方式,通常需要依賴人工撥打電話,每天的通話量大約在200到300通左右。然而,這種方式面臨著諸多挑戰(zhàn),如大量的拒絕和封卡限制。
但如果不再由人工來(lái)進(jìn)行前期的群呼和篩選呢?AI外呼機(jī)器人的問(wèn)世,徹底改變了傳統(tǒng)電銷(xiāo)行業(yè)的面貌!這種機(jī)器人能夠自動(dòng)撥打電話,主動(dòng)與客戶進(jìn)行對(duì)話,協(xié)助業(yè)務(wù)員完成前期意向客戶的篩選和分類(lèi),這樣業(yè)務(wù)員只需跟進(jìn)機(jī)器人篩選出的客戶即可完成銷(xiāo)售!
AI外呼機(jī)器人的出現(xiàn)帶來(lái)了電銷(xiāo)企業(yè)的諸多好處:
1、節(jié)約企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人力成本:一個(gè)電話銷(xiāo)售員的成本包括工資、培訓(xùn)費(fèi)用、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等,一個(gè)月的成本至少要4000以上,而一個(gè)外呼機(jī)器人相當(dāng)于3-5個(gè)電話銷(xiāo)售員,從成本角度來(lái)看,顯然更劃算。
2、提高電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的工作效率:外呼機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷工作,每天的撥打電話量可以達(dá)到3000通以上,相比之下,人工的效率提高了3-10倍。隨著客戶數(shù)量的增加,訂單也會(huì)源源不斷,外呼機(jī)器人的良好效果已經(jīng)得到了廣泛認(rèn)可。