語(yǔ)音機(jī)器人電話系統(tǒng)是一種基于人工智能技術(shù)的自動(dòng)化銷售系統(tǒng),它可以通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等技術(shù)實(shí)現(xiàn)與客戶進(jìn)行交互,并完成銷售任務(wù)。
語(yǔ)音機(jī)器人電話系統(tǒng):
1. 自動(dòng)外呼:按照設(shè)定的號(hào)碼列表自動(dòng)撥打客戶電話。
2. 批量外呼:可一次性對(duì)大量號(hào)碼進(jìn)行外呼操作。
3. 智能路由:根據(jù)不同的情況將電話轉(zhuǎn)接至合適的人員或部門。
4. 通話記錄與錄音:完整記錄每一次通話信息并進(jìn)行錄音,方便回溯和質(zhì)檢。
5. 客戶資料管理:集中管理客戶的基本信息、溝通記錄等。
6. 號(hào)碼過(guò)濾:例如過(guò)濾掉無(wú)效號(hào)碼、黑名單號(hào)碼等。
7. 統(tǒng)計(jì)分析:對(duì)通話數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如外呼數(shù)量、接通率、時(shí)長(zhǎng)等,以輔助決策。
語(yǔ)音機(jī)器人電話系統(tǒng)作為一個(gè)半成品產(chǎn)品,其需要對(duì)接服務(wù)器,對(duì)接運(yùn)營(yíng)商線路,對(duì)接語(yǔ)音識(shí)別器,錄制真人話術(shù)等等,這些都是隱藏不可見(jiàn)的,所以,價(jià)格也會(huì)隨著各個(gè)來(lái)變動(dòng)!