電話銷售本身是一件枯燥重復的工作,而隨著智能AI機器人在銷售型企業(yè)里的普及,程度上幫助銷售員工解決了很大一部分工作壓力,避免情緒被過度消耗在低質(zhì)量的客戶線索篩選上,讓銷售業(yè)務開展的每一分鐘都更加高效,促使業(yè)績穩(wěn)健增長。
嘉單科技---智能AI語音機器人在功能上有什么優(yōu)勢?
自動撥打
無需人工輸入電話號碼,后臺一鍵批量導入客戶資料,待話術(shù)審核通過后,即可自動撥打,根據(jù)需求設置時間、撥打頻率等,機器人自動外呼更省時省力。
智能應答
語音識別、自然語言處理、語音合成三大技術(shù)支持,讓機器人更聽得懂、講得出、人機交互更流暢自然。
客戶分級
根據(jù)人機交互內(nèi)容自動判斷客戶意向,明確標注客戶等級之后劃入客戶信息庫,幫助企業(yè)鎖定精準客戶。
④ 機器學習
應用深度學習技術(shù),機器人將客戶問題自主學習進知識庫,并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié),更新維護。
通話記錄
不僅僅是語音完整錄音保存,更可將收聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字,方便人工進一步了解查看。
數(shù)據(jù)分析
撥打數(shù)據(jù)、接通及未接聽數(shù)、通話時長等多項任務數(shù)據(jù)統(tǒng)計清晰化呈現(xiàn),幫助企業(yè)查詢管理。