智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)在撥打電話的時候,會根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流,智能回答客戶的疑問,其聲音也是真人語音,所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。
智能外呼軟件的優(yōu)勢是非常多的:
1、有電就能運(yùn)行,不需要發(fā)工資,永遠(yuǎn)不會離職,更不會要福利。
2、不需要培訓(xùn),提前錄制話術(shù)導(dǎo)入即可開始工作,而且還有自動學(xué)習(xí)功能,越用越聰明。
3、超長工作時間,時刻保持激情。更低的成本,更高的工作效率。
4、全過程自動記錄,自動歸類,自動篩選A類客戶,自動推送意向客戶。
5、智能外呼軟件支持自主學(xué)習(xí),是越用越聰明的,機(jī)器人這邊遇到不會回答的問題的話,機(jī)器人后臺可以自動總結(jié)記錄,然后你這邊進(jìn)行機(jī)器人訓(xùn)練,機(jī)器人這邊下次再遇到這個問題,就知道怎么回答了,越用越聰明的。