電銷外呼系統(tǒng)咨詢:嘉單科技
在快節(jié)奏的現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,電銷外呼系統(tǒng)如同一股清新的風(fēng),為企業(yè)的營銷戰(zhàn)略注入了新的活力。這一智能化工具,正逐步成為眾多企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L的關(guān)鍵利器。
電銷外呼系統(tǒng),通過智能呼叫、自動(dòng)響應(yīng)代替手動(dòng)呼叫,實(shí)現(xiàn)篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、準(zhǔn)確客戶分類營銷服務(wù),有效提高客戶體驗(yàn),提高營銷效率,優(yōu)化運(yùn)營成本,幫助企業(yè)降低成本和效率! 那既然未來已來,下面我們就來仔細(xì)的介紹下,一個(gè)電話機(jī)器人到底是如何工作的。
1、設(shè)置好機(jī)器人的話術(shù),然后人工錄制 電銷外呼系統(tǒng)可以為企業(yè)定制專門的話術(shù),企業(yè)訂購機(jī)器人后,第一步就是制定專業(yè)的話術(shù)。機(jī)器人話術(shù)設(shè)置完畢,然后由真人進(jìn)行話術(shù)錄音,經(jīng)過調(diào)試,測(cè)試成功后可以投入使用。
2、將號(hào)碼導(dǎo)入機(jī)器人后臺(tái) 話術(shù)制定完畢后,企業(yè)可將需要外呼的號(hào)碼導(dǎo)入機(jī)器人后臺(tái),機(jī)器人就可以自動(dòng)撥打,不需要人工手動(dòng)撥打每一通。
3、設(shè)置好機(jī)器人的工作時(shí)間 根據(jù)企業(yè)方便的時(shí)間,可以設(shè)置機(jī)器人的工作時(shí)間,設(shè)置好工作時(shí)間后,就可以開啟機(jī)器人的使用。機(jī)器人一旦開始工作,可以無間斷的自動(dòng)撥打,能夠優(yōu)化的利用時(shí)間,提高工作效率。
4、客戶篩選,人工后期跟進(jìn) 電銷外呼系統(tǒng)可以在與客戶進(jìn)行交流的過程中,根據(jù)客戶的對(duì)話來判斷,將客戶進(jìn)行分類,將對(duì)產(chǎn)品有意向的客戶從大數(shù)據(jù)中篩選出來。
而且,機(jī)器人還可以根據(jù)客戶感興趣的問題,對(duì)客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)標(biāo)簽,方便人工對(duì)客戶的跟進(jìn)。 電銷外呼系統(tǒng)的出現(xiàn),大大降低了企業(yè)營銷獲客成本,原本需要5個(gè)銷售精英才能完成的客戶篩選工作,現(xiàn)在一個(gè)機(jī)器人就能搞定,幫助企業(yè)將本增效!