1、智能多輪對(duì)話：可以進(jìn)行實(shí)時(shí)分析、專業(yè)應(yīng)答、擬人語(yǔ)音等功能，還具備感知良好優(yōu)勢(shì)，機(jī)器人可以模擬真人溝通應(yīng)答，輕松應(yīng)對(duì)多輪對(duì)話應(yīng)答，主動(dòng)引導(dǎo)營(yíng)銷過程。

2、轉(zhuǎn)接人工服務(wù)功能：人機(jī)協(xié)作模式可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，使客戶的轉(zhuǎn)化率提升80%。智能語(yǔ)音機(jī)器人支持實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)接人工坐席，人工坐席可以參考來電彈屏中，機(jī)器人與客戶的溝通記錄，把握客戶的情況進(jìn)行快速響應(yīng)，提升通話效率和成交率，促成最終簽單。

3、機(jī)器人話術(shù)庫(kù)可以進(jìn)行在線可視化話術(shù)配置�？蛻艨梢宰灾髋渲�、修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫(kù)，可視化的操作界面，使用便捷，還支持短信節(jié)點(diǎn)設(shè)置。

4、實(shí)時(shí)打斷功能可以進(jìn)行及時(shí)答復(fù)，提升客戶體驗(yàn)感。強(qiáng)大的語(yǔ)言神經(jīng)反饋功能確保對(duì)話中客戶提出疑問時(shí)，語(yǔ)音機(jī)器人可以給予及時(shí)應(yīng)答，保證對(duì)話正常進(jìn)行，完全沒有疏離感。不僅可以傳遞信息，還能接收信息，處理并回應(yīng)信息。 智能分類功能可以自定義分類規(guī)則，進(jìn)行高效篩選，精準(zhǔn)營(yíng)銷。機(jī)器人根據(jù)與客戶對(duì)話的時(shí)長(zhǎng)、輪次、內(nèi)容等信息，進(jìn)行精準(zhǔn)的用戶畫像建模分析，按照企業(yè)所屬行業(yè)場(chǎng)景意圖，對(duì)客戶進(jìn)行智能分類。