ai智能電銷機器人可以根據(jù)提前設(shè)置的話術(shù)錄音,和客戶進行自動對話,所使用的語言以及語音、語調(diào),程度地優(yōu)化客戶溝通體驗,然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容,進行自動分類。
ai智能電銷機器人的優(yōu)勢:
1.降低成本
用機器人部分代替人工外呼,能有效降低企業(yè)用人成本。一個機器人軟件一年下來,只需要幾千塊錢。但是人工成本幾萬、十幾萬的都有。當(dāng)AI的成本是人工的1/3時,這種趨勢將不可阻擋。
2.提升效率
ai智能電銷機器人每天能外呼至少幾千通以上的電話量,是普通人工的4-5倍。自動客戶分類條例清晰,意向客戶自動短信跟蹤,讓客戶意象深刻。
3.自動撥打,全程記錄,自動分類
后臺隨心設(shè)定撥打時間,導(dǎo)入客戶名單,機器人自動撥打電話,無需人工撥號,每通電話都有詳細的錄音,也可以轉(zhuǎn)為文字,方便用戶后續(xù)跟進!