1、智能外呼可以大幅提高工作效率
打個比方,正常情況下一個熟練的人工外呼每天的工作量大概在300-400通電不等且有著電話號被限制撥通的情況,同時還得篩選哪些是有效客戶并要加以記錄。這樣會消耗大量的時間在篩選客戶上。這段時間可能一個成熟的銷售已經(jīng)可以幫公司帶來一筆訂單。畢竟在這個同行遍地走的時代下,爭分奪秒很重要。
而AI智能外呼首先可以免去人工的撥號時間,也不會出現(xiàn)撥錯撥漏的情況,并且智能外呼一天的通話量大概在1000個左右,并且可以根據(jù)公司發(fā)展策略制定話術(shù),可以自動的篩選出來有效客戶,大大的節(jié)省了篩選時間。
2、AI智能外呼情緒穩(wěn)定、保證每一通的電話質(zhì)量
人工外呼相當(dāng)于每天重復(fù)著同意的事情,但是人的心情每天都不一樣,可能心情不好就會導(dǎo)致語氣不好、情緒波動大等情況,會導(dǎo)致潛在客戶直接拒絕。
AI智能外呼的語音話術(shù)是由專業(yè)人員錄制的,在情緒的表達上每一通電話都很到位、每句話都很飽滿,不會受到任何外界因素的影響。
3、AI智能相比人工外呼更節(jié)省成本
首先人工外呼在目前的市場面前,電銷外呼人員的一個月工資至少也在4000塊以上,而且還會出現(xiàn)很多不可控因素,工作壓力大、環(huán)節(jié)不適應(yīng)等情況就會導(dǎo)致員工的流失,再新招員工還需要耗時的培訓(xùn)話術(shù)。