嘉單科技智能電話機(jī)器人系統(tǒng)目前是市場上成本比較低的獲客模式。企業(yè)想在市場上營銷,無非是幾種模式,、短信、閃信、電銷等,而智能電話機(jī)器人系統(tǒng)每年的投資大概在幾千左右,相對來說,是比招聘人工成本低的多、效率高的多。
智能電話機(jī)器人是一個什么樣的工作流程呢?
1. 配置專屬業(yè)務(wù)話術(shù),嘉單科技智能電話機(jī)器人能夠根據(jù)企業(yè)需求定制專屬的話術(shù)。企業(yè)訂購機(jī)器人后,第一步就是制定專業(yè)的話術(shù),通話過程中機(jī)器人根據(jù)話術(shù)來選擇匹配合適答案。機(jī)器人如同專業(yè)的翻譯人員,準(zhǔn)確地傳達(dá)每一條信息,確保溝通的順暢與準(zhǔn)確。
2. 導(dǎo)入電話號碼,機(jī)器人可自動撥打電話,企業(yè)可將需要篩選溝通的電話號碼導(dǎo)入機(jī)器人,機(jī)器人就可以自動撥打電話,不需要人工設(shè)置撥打每一通電話。這就像是有一位高效的數(shù)據(jù)處理員,能夠幫助企業(yè)快速、準(zhǔn)確地篩選和撥打每一通電話
3、話術(shù)真人錄制語音,整個通話過程非常流暢,和真人對話一樣。通話過程中,支持打斷。后臺也可以自動學(xué)習(xí),總結(jié)客戶問題,不斷的添加到話術(shù)中去,越用越智能。