電話語音機(jī)器人在規(guī)模化處理簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)、降低成本、持續(xù)服務(wù)和數(shù)據(jù)分析上有顯著優(yōu)勢(shì)。

1、降低成本：企業(yè)使用電話語音機(jī)器人不僅不用擔(dān)心人員流失問題，還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，補(bǔ)充優(yōu)化話術(shù)，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時(shí)，機(jī)器人不休息不請(qǐng)假，可以保持全天呼叫。

2、提高效率：電話語音機(jī)器人每天能撥打幾千幾萬個(gè)電話，相當(dāng)于你花錢買了一個(gè)不離職的電銷團(tuán)隊(duì)，每天源源不斷的篩選客戶。

3、意向客戶自動(dòng)分類：機(jī)器人在與客戶話結(jié)束中，會(huì)按照我們意向標(biāo)簽講過客戶劃分為A/B/C/D類客戶，同時(shí)會(huì)將意向客戶推送到你的上。

4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):可以自定義標(biāo)簽，準(zhǔn)確挖掘用戶需求，篩選用戶意向。