嘉單科技電銷機器人的效果跟咱們人工撥打的效果差不太多。現(xiàn)在電銷機器人的話術都是真人錄制的,客戶很難分辨出是機器人在跟他們溝通,機器人的話術也是咱們這邊業(yè)務精英的話術。咱們人工一天最多撥打 200 到 300 通電話,可機器人一天能撥打 3000 到 N 通電話。在這么大的工作效率差距下,機器人怎么會沒效果呢?
智能外呼機器人是如何高效篩選客戶的呢?
1、設置好機器人的話術,真人語音錄制
智能外呼機器人可以為企業(yè)定制專門的話術,企業(yè)訂購機器人后,第一步就是制定專業(yè)的話術。機器人話術設置完畢,然后由真人進行話術錄音,經過調試,測試成功后可以投入使用。
2、將撥打名單導入機器人后臺
話術制定完畢后,企業(yè)可將需要外呼的號碼導入機器人后臺,機器人就可以自動撥打,不需要人工手動撥打每一通。
3、設置好機器人的工作時間
根據(jù)企業(yè)方便的時間,可以設置機器人的工作時間,設置好工作時間后,就可以開啟機器人的使用。機器人一旦開始工作,可以無間斷的自動撥打,能夠優(yōu)化的利用時間,提高工作效率。
4、客戶篩選,人工后期跟進
智能外呼機器人可以在與客戶進行交流的過程中,根據(jù)客戶的對話來判斷,將客戶進行分類,將對產品有意向的客戶從大數(shù)據(jù)中篩選出來。而且,機器人還可以根據(jù)客戶感興趣的問題,對客戶進行動態(tài)標簽,方便人工對客戶的跟進。
智能外呼機器人在政府、房地產、教育培訓、商業(yè)服務、電信通信、互聯(lián)網、電商、金融保險等眾多行業(yè)領域都有成熟案例,能快速上崗,充分滿足企業(yè)營銷服務需求。