AI電銷機(jī)器人簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是幫你代替真人自動(dòng)撥打電話,自動(dòng)篩選出意向客戶,并且?guī)湍惆汛虺鰜?lái)的意向客戶自動(dòng)推送到你的上面。
AI電銷機(jī)器人的操作原理也是非常簡(jiǎn)單的:首先幫你搭建一個(gè)阿里云后臺(tái),幫你對(duì)接阿里云和科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別器。對(duì)接這個(gè)行業(yè)的專屬線路,由專業(yè)的錄音師給你對(duì)接這個(gè)行業(yè)的專屬話術(shù)。設(shè)置好每天的撥打時(shí)間段,點(diǎn)擊開始撥打就可以了。
AI電銷機(jī)器人可以代替人工撥打電話,可以代替人工將前期重復(fù),繁雜的篩選工作給完成,銷售人員只需要跟進(jìn)機(jī)器人撥打出的意向客戶即可,真正意義上回歸銷售工作。
1.真人錄音:首先需要提供一套文字版的話術(shù),有真人錄制話術(shù),聲音優(yōu)美,機(jī)器人撥打過(guò)程中客戶完全聽不出是機(jī)器人在與其溝通。
2.語(yǔ)音內(nèi)容精準(zhǔn):機(jī)器人在于客戶溝通過(guò)程中,想要聽得到客戶所說(shuō)的內(nèi)容,就需要對(duì)接語(yǔ)音識(shí)別器,目前市場(chǎng)上的兩家語(yǔ)音識(shí)別器(阿里云和科大訊飛),玖呼AI智能語(yǔ)音機(jī)器人選用的是前者。
3. 分類推送:機(jī)器人與客戶通過(guò)時(shí),會(huì)按照我們?cè)O(shè)定的意向標(biāo)簽,自動(dòng)分將客戶分為A/B/C/D類客戶,通話結(jié)束之后,會(huì)將意向客戶自動(dòng)推送到你的上,并攜帶完整的通話錄音以及文字版的記錄,方便后期人工精準(zhǔn)跟進(jìn)。