電銷(xiāo)行業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn),F(xiàn)在撥打幾個(gè)電話(huà)就被限制,雇傭話(huà)務(wù)員的工資成本高,人工效率低,產(chǎn)出效果差,一整個(gè)投產(chǎn)比效果都不理想。
使用ai外呼電話(huà)機(jī)器人可以解決這些問(wèn)題。這款電話(huà)機(jī)器人每天可撥打約3000+個(gè)電話(huà),自動(dòng)真人語(yǔ)音對(duì)話(huà),代替人工大量外呼篩選意向客戶(hù),是普通人工電銷(xiāo)效率的10倍,每天可產(chǎn)出30個(gè)以上意向客戶(hù)。
1、設(shè)置好專(zhuān)屬業(yè)務(wù)話(huà)術(shù)
配置專(zhuān)屬業(yè)務(wù)話(huà)術(shù),智能電話(huà)機(jī)器人能夠根據(jù)企業(yè)需求定制專(zhuān)屬的話(huà)術(shù)。企業(yè)訂購(gòu)機(jī)器人后,第一步就是制定專(zhuān)業(yè)的話(huà)術(shù),通話(huà)過(guò)程中機(jī)器人根據(jù)話(huà)術(shù)來(lái)選擇匹配合適答案。機(jī)器人如同專(zhuān)業(yè)的翻譯人員,準(zhǔn)確地傳達(dá)每一條信息,確保溝通的順暢與準(zhǔn)確。
2、將數(shù)據(jù)導(dǎo)入機(jī)器人
導(dǎo)入數(shù)據(jù),機(jī)器人可自動(dòng)撥打電話(huà),不需要人工設(shè)置撥打每一通電話(huà)。這就像是有一位高效的數(shù)據(jù)處理員,能夠幫助企業(yè)快速、準(zhǔn)確地篩選和撥打每一通電話(huà)
3、設(shè)置好機(jī)器人的工作時(shí)間
設(shè)置工作時(shí)間,機(jī)器人全天候工作根據(jù)企業(yè)方便的時(shí)間,可以設(shè)置機(jī)器人的工作時(shí)間,設(shè)置好工作時(shí)間后,就可以開(kāi)啟機(jī)器人的使用。機(jī)器人一旦開(kāi)始工作,可以無(wú)間斷的自動(dòng)撥打電話(huà),能夠化的利用時(shí)間,提高工作效率。它們就像不知疲倦的工蜂,全天候?yàn)槠髽I(yè)提供高效的服務(wù)。
4、機(jī)器人工作,可后臺(tái)監(jiān)控,第一時(shí)間人工介入
實(shí)時(shí)監(jiān)控,人工介入智能電話(huà)機(jī)器人開(kāi)始工作之后,可以將與客戶(hù)對(duì)話(huà)的語(yǔ)音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換成文本進(jìn)行保存。工作人員可以在后臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,一旦發(fā)生異常,可立刻轉(zhuǎn)為人工介入。這就像是一位貼心的服務(wù)管家,能夠及時(shí)處理任何突發(fā)情況,確保溝通的順利進(jìn)行。