外呼機(jī)器人,簡單來說,就是幫你搭建一個(gè)后臺,導(dǎo)入客戶手機(jī)號進(jìn)去,機(jī)器人就是可以幫你自動(dòng)撥打電話,客戶接聽之后會自動(dòng)按照你設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通,篩選出來對你產(chǎn)品有意向的客戶直接推送到你上。
外呼機(jī)器人支持打斷,支持自主學(xué)習(xí),智能訓(xùn)練。優(yōu)先回復(fù)關(guān)鍵詞,不會一股勁的一直說,在撥打過程中客戶肯定會問到有些沒有提前錄入的關(guān)鍵詞,機(jī)器人會自動(dòng)統(tǒng)計(jì)到后臺,及時(shí)添加,機(jī)器人就越用越聰明。
我們研發(fā)的有線路實(shí)時(shí)調(diào)控系統(tǒng),每個(gè)后臺我們是給您對接有多條線路的。然后根據(jù)你撥打的號碼,他在哪個(gè)線路上打通的概率高,就會自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到哪條線路上進(jìn)行撥打,實(shí)時(shí)調(diào)控,提高接通率。
后期我們拉你進(jìn)一個(gè)群,里邊有多個(gè)客服對你多對一服務(wù), 客服幫你優(yōu)化話術(shù),技術(shù)客戶不定時(shí)維護(hù)線路,保障穩(wěn)定撥打。