電話機(jī)器人商業(yè)營(yíng)銷、客戶回訪、滿意度調(diào)查等呼出場(chǎng)景,以及客戶接待、服務(wù)、投訴咨詢等呼入場(chǎng)景反饋極好。
嘉單科技電話機(jī)器人工作效率高,一個(gè)機(jī)器人可以代替10個(gè)員工,人工撥打電話效率低,成本高,容易受情緒影響,每天成交和意向客戶都不固定。
但是嘉單科技電話機(jī)器人就不一樣了,一天撥打至少3000通話電話完全沒(méi)有問(wèn)題,打出來(lái)的意向客戶,員工直接加跟蹤回訪就好了,所以說(shuō)AI電話機(jī)器人提高了工作效率,降低了企業(yè)用工成本。
嘉單科技電銷外呼軟件的優(yōu)勢(shì):
1. 線路穩(wěn)定線路穩(wěn)定是最基本的保障,有了穩(wěn)定的線路,穩(wěn)定的通話量,自然能夠撥打出更多的意向客戶,手機(jī)卡這種形式的已然淘汰,三天兩頭出現(xiàn)被標(biāo)記,甚至被封卡,非常影響效果
2. 高效率業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)間,不間斷撥打電話,每天最多撥打(200~400)通電話,而機(jī)器人每天可以撥打(3000~無(wú)上限),是人工撥打的7~N倍
3. 標(biāo)準(zhǔn)分類,及時(shí)跟蹤機(jī)器人撥打過(guò)程中會(huì)根據(jù)客戶問(wèn)的內(nèi)容,自動(dòng)分類客戶,將客戶自動(dòng)分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動(dòng)推送到你的上,攜帶完整版錄音,分段式錄音,文字版記錄,方便后期業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)客戶