嘉單科技智能外呼機(jī)器人,最主要的作用就是代替真人自動(dòng)撥打電話,并篩選出對(duì)你產(chǎn)品有需要的客戶,推送的你的上,你這邊重點(diǎn)跟進(jìn)。
傳統(tǒng)電銷團(tuán)隊(duì),一個(gè)電銷人員,不受外界干擾,一天最多打200-300個(gè)電話。而電銷機(jī)器人,一天可以打幾千通甚至更多的電話,并且不受外界環(huán)境的干擾,效率大大提升,自然意向客戶的數(shù)量也是人工撥打的3-5倍,且成本還低,還有比它更好的拓客工具嗎?
嘉單科技智能外呼機(jī)器人適用于現(xiàn)在市面上上百個(gè)行業(yè),并且外呼機(jī)器人支持自主學(xué)習(xí),遇到不會(huì)的問題,可以不斷的訓(xùn)練優(yōu)化,下次在遇到相同的問題的話,機(jī)器人這邊就會(huì)回答了,是越用越聰明的。
1、機(jī)器人如何自動(dòng)撥打電話機(jī)器人對(duì)接的營(yíng)運(yùn)商線路,不需要我們辦卡,機(jī)器人外顯都是真實(shí)的號(hào)碼,每撥打一通就會(huì)換一個(gè)號(hào)碼,防限制。只需要我們導(dǎo)入數(shù)據(jù),就可以了。
2、機(jī)器人怎么跟客戶進(jìn)行溝通會(huì)有一個(gè)話術(shù)模板,編輯好會(huì)由錄音師錄制,然后剪輯上傳,客戶接通電話就會(huì)識(shí)別客戶說的話的關(guān)鍵詞,然后回答相應(yīng)的話術(shù)。
3、如何篩選意向客戶機(jī)器人后臺(tái)都有明確的意向標(biāo)簽設(shè)定,比如客戶問道多少錢,公司在哪等,表明對(duì)我們產(chǎn)品有意向的問題,就會(huì)判定為意向客戶,機(jī)器人會(huì)跟進(jìn)客戶意向強(qiáng)度把客戶分別為abcde類客戶,可以綁定,意向客戶直接實(shí)時(shí)推送到上。