在近幾年里,大量的電銷外呼機(jī)器人產(chǎn)品陸續(xù)在市場(chǎng)上出現(xiàn)。機(jī)器人擁有不缺勤、不休息、不怠工、不耍情緒等諸多優(yōu)點(diǎn),很大程度上為企業(yè)節(jié)省了人力和時(shí)間成本。
AI智能電話機(jī)器人會(huì)在客戶溝通過(guò)程中,會(huì)按照我們?cè)O(shè)定好的話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通,在溝通過(guò)程中會(huì)按照我們?cè)O(shè)定的意向標(biāo)簽將客戶劃分為A/B/C/D類客戶,通話結(jié)束之后,會(huì)將意向客戶自動(dòng)推送到你的上。
高效篩選:AI電銷外呼機(jī)器人能夠自動(dòng)批量外呼,進(jìn)行智能對(duì)話,并通過(guò)智能對(duì)話識(shí)別客戶的意向。系統(tǒng)還能智能提取對(duì)話關(guān)鍵詞,利用大數(shù)據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行智能分類,不斷完善用戶畫(huà)像。
實(shí)時(shí)推送:系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別客戶的意向等級(jí),將高意向等級(jí)的客戶實(shí)時(shí)推送至,從而提高轉(zhuǎn)化率。
降低成本:AI電銷外呼機(jī)器人的使用可以降低人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本和流失成本,機(jī)器人永遠(yuǎn)在崗,無(wú)需休假。
標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行:機(jī)器人執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化情緒、標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化客戶分類,確保每次溝通的一致性和專業(yè)性。