電話機(jī)器人外呼系統(tǒng),就是幫你搭建一個(gè)后臺(tái),上傳話術(shù)錄音,對(duì)接其他技術(shù)要素。它就可以自動(dòng)和客戶對(duì)話,自動(dòng)篩選意向客戶,有意向的客戶直接推送通話錄音到上,銷(xiāo)售只需跟進(jìn)這些客戶即可,高效率的幫助企業(yè)解決拓客問(wèn)題。
鄭州嘉單科技電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)手機(jī)電腦均可使用,后臺(tái)在設(shè)置過(guò)程中,可通過(guò)電腦端,登陸賬號(hào)密碼使用,也可通過(guò)手機(jī)小程序,登陸使用,非常智能。
電話機(jī)器人對(duì)比人工有哪些優(yōu)勢(shì):
1、提高銷(xiāo)售量
外呼系統(tǒng)通過(guò)預(yù)撥號(hào)的功能,可以過(guò)濾空號(hào)、無(wú)效號(hào)碼。這樣,有效的號(hào)碼就可以節(jié)省銷(xiāo)售時(shí)間和提高銷(xiāo)售效率。
2、防止客戶流失,穩(wěn)定客源
外呼系統(tǒng)擁有CRM管理系統(tǒng),對(duì)客戶資料進(jìn)行保存,避免銷(xiāo)售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。此外還采用多種方式進(jìn)行資源優(yōu)化,通過(guò)多個(gè)服務(wù)平臺(tái)合理地保存電話資源,員工之間還可以傳遞、共享好的素材樣本。這不但能更好地服務(wù)客戶,而且能解放更多的人力。
3、節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷(xiāo)人工撥打電話模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人才幾千塊錢(qián),成本不到電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的十分之一。