電銷外呼機(jī)器人,是電銷人員的銷售助手,可以高效快速的篩選意向客戶,效果非常好!這款基于人工智能的自動外呼系統(tǒng),通過語音識別和自然語言處理技術(shù),實(shí)現(xiàn)自動化撥打電話,自動對話,意向客戶實(shí)時推送到人工上,來進(jìn)行更深入的溝通。
電銷外呼機(jī)器人:
1、自動撥打:電銷外呼機(jī)器人可以一鍵批量導(dǎo)入電話號碼數(shù)據(jù),并根據(jù)需求設(shè)置撥打時間、撥打頻率等參數(shù),實(shí)現(xiàn)自動化撥打。
2 、智能篩選:電銷外呼機(jī)器人能夠智能篩選意向客戶,將有意向的客戶從大量潛在客戶中篩選出來,方便后續(xù)跟進(jìn)。
3 、數(shù)據(jù)分析:電銷外呼機(jī)器人可以提供詳細(xì)的撥打數(shù)據(jù)、接通及未接通數(shù)、通話時長等統(tǒng)計(jì)信息,幫助企業(yè)更好地了解銷售情況和客戶需求。
4 、支持打斷和轉(zhuǎn)接人工:當(dāng)機(jī)器人與客戶溝通出現(xiàn)問題或無法解答客戶問題時,可以切換到人工坐席繼續(xù)跟進(jìn),提高客戶滿意度。
5 、好:每個客戶一個專門的用戶群,客服和技術(shù)客服多對一服務(wù),所有的操作問題隨時都可以得到解決。后臺定期巡查,關(guān)鍵詞、話術(shù)優(yōu)化,提高機(jī)器人效果,打造量身定制的企業(yè)話術(shù)。