機(jī)器人電話呼叫軟件,采用真人錄音,不是機(jī)械自動(dòng)生成的冷冰冰的語(yǔ)音。真人錄制,撥打出去之后,和真人溝通一樣!效果更好,且后續(xù)撥打過(guò)程中,后臺(tái)還可以自動(dòng)總結(jié)客戶問(wèn)題,話術(shù)里沒(méi)有的,隨時(shí)都能添加上去,越用越智能
1、ai語(yǔ)音機(jī)器人軟件媲美金牌客服,產(chǎn)品知識(shí)儲(chǔ)備多:
當(dāng)電話機(jī)器人與用戶對(duì)話時(shí),基礎(chǔ)話術(shù)版本中未涉及到預(yù)設(shè)問(wèn)題的回答時(shí),機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)調(diào)用云知識(shí)庫(kù)中對(duì)問(wèn)題的回答的內(nèi)容,以便保證對(duì)話流暢,即時(shí)引導(dǎo)用戶回到主流程中。且會(huì)自動(dòng)總結(jié)不會(huì)回復(fù)的問(wèn)題,添加到后臺(tái)上,越用越智能。
2、客戶等級(jí)分類管理 通過(guò)ai語(yǔ)音機(jī)器人軟件對(duì)客戶進(jìn)行等級(jí)分類,如ABCD級(jí)分類,篩選有效客戶,銷售人員與有效客戶進(jìn)行二次溝通,不僅減輕了銷售人員的壓力,而且提高了銷售周轉(zhuǎn)率。
3、自動(dòng)錄音
每通電話都有相應(yīng)的錄音,接通和未接通在后臺(tái)都有統(tǒng)計(jì),后臺(tái)綁定,意向客戶實(shí)時(shí)推送到上,簡(jiǎn)單方便。
無(wú)需人員隨時(shí)關(guān)注后臺(tái),只需要看跟進(jìn)即可。