機(jī)器人電話呼叫軟件,采用真人錄音,不是機(jī)械自動生成的冷冰冰的語音。真人錄制,撥打出去之后,和真人溝通一樣!效果更好,且后續(xù)撥打過程中,后臺還可以自動總結(jié)客戶問題,話術(shù)里沒有的,隨時都能添加上去,越用越智能
1、ai語音機(jī)器人軟件媲美金牌客服,產(chǎn)品知識儲備多:
當(dāng)電話機(jī)器人與用戶對話時,基礎(chǔ)話術(shù)版本中未涉及到預(yù)設(shè)問題的回答時,機(jī)器人就會自動調(diào)用云知識庫中對問題的回答的內(nèi)容,以便保證對話流暢,即時引導(dǎo)用戶回到主流程中。且會自動總結(jié)不會回復(fù)的問題,添加到后臺上,越用越智能。
2、客戶等級分類管理 通過ai語音機(jī)器人軟件對客戶進(jìn)行等級分類,如ABCD級分類,篩選有效客戶,銷售人員與有效客戶進(jìn)行二次溝通,不僅減輕了銷售人員的壓力,而且提高了銷售周轉(zhuǎn)率。
3、自動錄音
每通電話都有相應(yīng)的錄音,接通和未接通在后臺都有統(tǒng)計,后臺綁定,意向客戶實時推送到上,簡單方便。
無需人員隨時關(guān)注后臺,只需要看跟進(jìn)即可。