智能電銷機器人可以自動進行電話撥打和語音服務(wù),用于客戶服務(wù)、營銷推廣、調(diào)查問卷等業(yè)務(wù)場景。它們能夠在很短的時間內(nèi)撥打大批量的電話,并且自動識別客戶的問題和需求,并給出相應(yīng)的答案或提供幫助。
智能電銷機器人每天可以撥打3000-無上限通電話,工作效率更高。還可以根據(jù)上下班的時間來設(shè)置打電話的時間,盡量避免對客戶的打擾。
智能電銷機器人打電話,是真人錄制語音。用戶只需提供常用的銷售話術(shù),專人錄制上傳,機器人完全代替人員去篩選客戶,不會有機械的煩惱。
智能電銷機器人有幾個方面的優(yōu)勢,大家在選擇機器人的時候可以多參考
1.自主研發(fā)
自主研發(fā)的機器人系統(tǒng)可以做到隨時調(diào)控,后期系統(tǒng)升級維護在節(jié)假日或者晚上進行,不會影響你正常使用撥打
2.識別精準
智能電銷機器人對接阿里云+科大訊飛雙語音識別系統(tǒng),是市場上識別最精準的語音識別器,可以精準識別客戶意圖,并做出正確的回答,不會出現(xiàn)答非所問的情況
3.支持打斷 支持自主學習
機器人在和客戶溝通過程中,遇到客戶問題但不會回答的問題,系統(tǒng)會在后臺自動統(tǒng)計出來,咱們只需要把這些問題設(shè)置在后臺知識庫里面,下次機器人遇到這類的問題就會回答了, 越用效果越好