電銷(xiāo)行業(yè)經(jīng)常面臨封號(hào)問(wèn)題,其實(shí)主要是因?yàn)閮蓚(gè)問(wèn)題:高頻率外呼、客戶實(shí)名投訴。而外呼機(jī)器人的出現(xiàn),完全避免了這兩點(diǎn)問(wèn)題。
嘉單科技電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)一旦投入使用,以人類(lèi)電話銷(xiāo)售員一天150到300通電話的工作效率為對(duì)比, 一臺(tái)機(jī)器人外呼系統(tǒng)至少可以頂替三個(gè)業(yè)務(wù)員,一天打1000通電話左右,也可以多臺(tái)機(jī)器人同時(shí)工作,每天成千上萬(wàn)通電話不是問(wèn)題。
1、 提高外呼工作效率。電銷(xiāo)工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過(guò)程中難免遇到惡劣的客戶,無(wú)故的問(wèn)責(zé),辱罵,會(huì)影響人工對(duì)工作的熱情,而電話機(jī)器人不會(huì)受外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,效率大大的提高。
2. 節(jié)約人工成本。傳統(tǒng)電銷(xiāo)人工撥打電話模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5~N倍。
3、電話機(jī)器人情緒穩(wěn)定。機(jī)器人不受用戶的心態(tài)影響,比如說(shuō):拒絕率高、電話罵人的,影響銷(xiāo)售的情緒和心態(tài),機(jī)器人就沒(méi)有這個(gè)顧慮,每通電話都是情緒飽滿。