隨著AI電銷機(jī)器人的廣泛運(yùn)用,越來越多的崗位都有使用機(jī)器人,例如銷售電話外呼。
嘉單科技ai電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)效果怎么樣?
嘉單科技---AI電銷機(jī)器人,對接阿里云+科大訊飛雙語音識別技術(shù)和穩(wěn)定的外呼線路,保證了智能機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識別和清晰回答客戶,還可以根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對話,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過濾篩選意向用戶,然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)分類。
下面詳細(xì)的介紹一下功能:
1、智能語音識別,支持打斷
在機(jī)器人通話過程中,可以智能識別客戶提問,通過數(shù)據(jù)庫智能的回復(fù)客戶問題,并在回復(fù)的過程中如果遇到客戶打斷,可以中斷介紹內(nèi)容再聽取客戶的問題給予回答。
2、真人語音多輪會(huì)話
主要體現(xiàn)在機(jī)器人通話不再是冰冷的機(jī)械音,而是由專業(yè)的錄音師錄音,實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的人聲的輸出,保證每一通電話都是積極的、陽光的、充滿激情的。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
外呼系統(tǒng)的后臺可以清楚的看到機(jī)器人的工作狀態(tài),比如每日的電話撥打、接通率、接通時(shí)間、話費(fèi)消耗、未撥打表單等等的數(shù)據(jù)體現(xiàn)。