電話機(jī)器人撥打穩(wěn)定,每天最少可以撥打3000通電話,可根據(jù)客戶需求定制撥打數(shù)量,效率是人工的5-10倍,機(jī)器人代替人工篩選意向客戶,人工只需要跟進(jìn)推送的意向客戶就可以,徹底解放電銷人員。
為什么現(xiàn)在越來越多的電銷企業(yè)選擇使用智能外呼機(jī)器人呢?
1.提高外呼效率。智能外呼機(jī)器人,會(huì)自動(dòng)撥打電話并記錄通話內(nèi)容,進(jìn)行文字版記載,完整版語(yǔ)音記錄可以。
2.后臺(tái)有crm系統(tǒng),避免員工離職帶走客戶,穩(wěn)定客源。
3.自動(dòng)分類;谠捫g(shù)自動(dòng)和客戶對(duì)話,根據(jù)客戶回復(fù)自動(dòng)識(shí)別客戶意向并分類,幫你鎖定客戶。
4.自動(dòng)交流。沒有負(fù)面情緒,不管客戶如何拒絕,智能外呼機(jī)器人都不存在因?yàn)榍榫w而影響下一通電話的質(zhì)量。
5.自動(dòng)記錄。利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),將實(shí)時(shí)文本轉(zhuǎn)換成文本內(nèi)容,只要添加到知識(shí)庫(kù)中,智能外呼機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí)并保持記錄。