外呼機(jī)器人系統(tǒng)大大降低了電銷團(tuán)隊(duì)的工作強(qiáng)度，還提高了工作效率，精確避免了電銷人員經(jīng)常被拒絕的情緒負(fù)面影響。

同時(shí)，外呼機(jī)器人系統(tǒng)還大大將通話量增加數(shù)倍，日呼3000+以上，精確降低人工成本，明顯提高電銷成功率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)大化。

­1.自動(dòng)撥打

無需人工輸入電話號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)即可。根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率等，機(jī)器人自動(dòng)外呼更省時(shí)省力。

2.智能應(yīng)答

機(jī)器人后臺(tái)對(duì)接的阿里云和科大訊飛的雙語音識(shí)別系統(tǒng)，更加精準(zhǔn)的識(shí)別客戶對(duì)話，讓機(jī)器人更聽得懂、能理解、會(huì)說話，人機(jī)交互更流暢自然。

3.客戶分級(jí)

根據(jù)機(jī)器人和客戶的溝通，自動(dòng)判斷客戶意向，明確標(biāo)注客戶等級(jí)之后劃入客戶信息庫(kù)，幫助企業(yè)鎖定精準(zhǔn)客戶。

4.自動(dòng)學(xué)習(xí)

應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，機(jī)器人將未設(shè)置的客戶問題，自動(dòng)匯總到自主學(xué)習(xí)進(jìn)知識(shí)庫(kù)，并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié)，更新維護(hù)。