智能外呼機(jī)器人,簡單來說就是:幫你搭建一個(gè)后臺(tái)把需要撥打的數(shù)據(jù)導(dǎo)入進(jìn)去,真人幫你錄制好話術(shù)。然后后臺(tái)會(huì)直接幫你全自動(dòng)拔打電話。
會(huì)給您的客戶群體進(jìn)行分類,可以按照關(guān)鍵詞劃分出來重點(diǎn)意向客戶直接推送到你的上,咱們只需要做好溝通跟蹤就行了。是一種能夠自動(dòng)撥打客戶電話并與其進(jìn)行交互的機(jī)器人。
相較于傳統(tǒng)電銷方式,智能外呼機(jī)器人具有顯著的優(yōu)勢。
1、 一鍵導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù),自動(dòng)撥打電話
智能電話機(jī)器人系統(tǒng)支持一鍵導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù),設(shè)置好撥打時(shí)間段,機(jī)器人自動(dòng)撥打電話,操作簡單便捷。
2.自動(dòng)保存錄音,實(shí)時(shí)掌握電銷
機(jī)器人通話錄音自動(dòng)保存在系統(tǒng)后臺(tái),方便我們掌握客戶意圖,包括機(jī)器人與客戶的通話錄音,以及文字版記錄。
3、后續(xù)支持自主學(xué)習(xí),話術(shù)優(yōu)化等
智能電話機(jī)器人系統(tǒng)在撥打的過程中,根據(jù)預(yù)設(shè)話術(shù)和客戶溝通,如果遇到話術(shù)中沒有設(shè)置的問題,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)總結(jié)下來,可以隨時(shí)添加優(yōu)化話術(shù),越用越智能。