智能電話機器人系統(tǒng),也叫智能AI語音外呼系統(tǒng),主要作用:自動撥打電話、智能語音識別、意向客戶自動標記、數據統(tǒng)計等。
機器人智能外呼電話:
1、簡易庫管理,一鍵可導入
后臺管理操作簡單,數據導入方便,用戶可以一鍵導入需要撥打電話的Excel名單,配置好撥打時間,機器人后臺自動工作。
2、靈活任務欄,隨時可記錄
后臺任務操作靈活,用戶可以建立多個不同外呼任務,也可以建立單個外呼任務,任務隨時可以修改,隨時可記錄。
3、100%真人語音
外呼通話中真人語音交流,客戶感覺不到是機器人撥打的電話,支持打斷,會優(yōu)先回復客戶問題。
4、通話隨時聽,模板可優(yōu)化
后臺通話記錄可隨時查看,同步錄音也可以隨時導出,對于通話中發(fā)現識別有誤或者跳轉有誤等問題,可以隨時修改模板,優(yōu)化模板。